Техническая поддержка

Бесперебойная работа Ваших сайтов в формате 24/7
Обеспечиваем полный комплекс услуг по сопровождению сайтов

 
Обеспечиваем бесперебойную работу Ваших сайтов, берем на себя все заботы по их сопровождению и модернизации.
 

Подробнее об услуге

Любой сайт, даже самый простой, нуждается в технической поддержке. Для примитивных сайтов тех.поддержка может сводиться к предоставлению услуг хостинга, но более или менее серьезный проект требует комплексного подхода и внимания специалистов.

Вы можете осуществлять поддержку самостоятельно: изучить основы настройки серверов, азы сайтостроения, требования поисковых систем и прочее. Либо можете нанять специально обученного человека в свой штат. Но, как показывает практика, наиболее выгодный вариант — это воспользоваться услугами профессионалов в нашем лице.

Что мы предлагаем?

В зависимости от сложности, размера и типа Вашего интернет-проекта мы предлагаем различные тарифные планы, которые позволяют Вам переложить все заботы о сайте на нас, но при минимальных затратах с Вашей стороны. В случае, если Вам не подходит ни один из готовых тарифов, мы сможем сделать специальный тариф именно для Вас, под Ваши задачи.

Основные преимущества технической поддержки в нашей студии:

• Быстрые отказоустойчивые серверы в датацентре в Москве;
• Обеспечение работоспособности Вашего сайта режиме 24/7;
• Ежедневное резервное копирование данных;
• Персональные консультации по развитию сайта;
• Обучение Ваших сотрудников работе с CMS.

Стоимость услуг
Услуги, включенные в тариф

Тариф
«Эконом»

Для небольших сайтов, которые не нуждаются в постоянном обновлении.

Тариф
«Базовый»

Для небольших сайтов и сайтов среднего размера, которые нуждаются в обновлении время от времени.

Тариф
«Оптимальный»

Для проектов, которым требуется регулярное обновление и постоянное внимание со стороны профессионалов.

Хостинг (размещение сайта в сети интернет) + + +
Электронная почта на нашем сервере или в pdd.yandex.ru (на выбор) + + +
Ежегодное бесплатное продление домена* - + +
Круглосуточный автоматический мониторинг работоспособности сайта + + +
Ежедневное резервное копирование информации с сайта (файлы и базы данных) + + +
Оперативное 24/7 исправление критических ошибок в работе сайта + + +
Сбор данных о статистике посещений сайта с помощью сервисов LiveInternet, Яндекс.Метрика и пр. + + +
Ежемесячный отчет по статистике посещаемости сайта - + +
Консультации по продвижению и развитию сайта БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО
Комиссия за обслуживание контекстных рекламных кампаний 20% от бюджета рекламной кампании 20% от бюджета рекламной кампании 10% от бюджета рекламной кампании
Обучение работе с системой управления сайтом (CMS) + + +
Количество включенных в тарифный план человекочасов для обслуживания и развития сайта ежемесячно** (на выбор: программист, дизайнер, контент-менеджер) 0 2 5
Дополнительные человекочасы (оплачиваются при превышении времени отведенного в рамках тарифного плана) 1000 руб. 1000 руб. 900 руб.
Услуги копирайтера (за 1000 знаков без пробелов) 700 руб. 700 руб. 600 руб.
Стоимость обслуживания по тарифу в месяц для корпоративных сайтов: 1000 руб. 2500 руб. 4000 руб.
Стоимость обслуживания по тарифу в месяц для интернет-магазинов: 1500 руб. 3000 руб. 5000 руб.
Минимальный период оплаты по тарифу: 6 месяцев 3 месяца 1 месяц

* - только для доменов RU или РФ зарегистрированных у нас.
** - неиспользованные человекочасы на следующий месяц не переносятся.

Не подходит ни один тарифный план? Мы можем создать для Вас индивидуальный тариф — просто скажите, какие услуги и в каком объеме Вам нужны.